Ursula Stephan
Reisebüro Stephan
Klappergasse 15
D 69123 Heidelberg
Tel.: 06221 833653
Fax: 06221 834262
E-Mail: info@reise-stephan.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE143420046
Gemäß § 37 VSBG sind wir verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen Streitschlichtungsstellen eingerichtet wurden. Wir nehmen derzeit nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu nicht verpflichtet. Sie können sich an diese Stellen wenden, die Teilnahme ist für beide Seiten aber freiwillig.
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle:
Zentrum für Schlichtung e.V. | Straßburger Str. 8 77694 Kehl |
mail@verbraucher-schlichter.de
Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien
Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO).
Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit
Versicherungsvermittlern:
Versicherungsombudsmann e.V. | Postfach 08 06 32 | 10006 Berlin |
www.versicherungsombudsmann.de
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs.
1 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung
(OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Schmetterling International GmbH & Co. KG
Klappergasse 15
69123 Heidelberg
Wir sind gerne für Sie da!
Unsere Öffnungszeiten sind:
Bitte vereinbaren Sie während unserer Servicezeiten telefonisch einen Termin oder melden sich per E-Mail
info@reise-stephan.de
bei uns.